قيمنا
في نظام العلاج الشامل، نعتز ونؤمن بمجموعة من القيم التي توجهنا في تقديم خدماتنا وتحديد علاقتنا مع مرضانا ومع المجتمع بشكل عام. هذه القيم هي الأساس الذي نبني عليه عملنا اليومي وتوجهاتنا المستقبلية
التعلم المستمر
الابتكار والتطوير
التفاني
التعاون والشراكة
الصدق والشفافية
الاحترافية
الاحترام
المسؤولية الاجتماعية
التميز
الرعاية والتعاطف
التميز
نحن نسعى دائمًا لتقديم خدمات متميزة وفريدة، بمعايير عالية من الجودة والكفاءة. هذا يعني أننا لا نكتفي بتلبية توقعات مرضانا، بل نسعى جاهدين لتجاوزها وتقديم تجربة فريدة تفوق كل توقع. نحن نضمن الجودة في كل جانب من جوانب خدماتنا، بدءًا من توفير بيئة مريحة وآمنة للمرضى وانتهاءً بتقديم العلاجات والرعاية بأحدث التقنيات والمعرفة الطبية. كما نضمن الكفاءة في كل تفاصيل خدمتنا، من الحصول على المواعيد بسهولة وسلاسة، وحتى سرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى وتقديم الحلول الفعّالة لمشاكلهم الصحية. إن هذه الرغبة الدائمة في التميز تحفزنا على الابتكار والتحسين المستمر، حتى نضمن لكم أفضل تجربة صحية ممكنة.
الاحترام
نحن نحترم كل فرد ونقدر تنوعه وحقوقه، ونتعامل معه بأخلاقية واحترام تام. نؤمن بأهمية احترام كل فرد كمخلوق فريد بخصائصه الفريدة، بغض النظر عن خلفيته الثقافية أو الدينية أو الاجتماعية. نحن نقدر التنوع كثرة ثرواتنا ونرحب بالتنوع في فريق العمل وفي المجتمع بشكل عام. نحن نلتزم بمعايير العدالة والمساواة في التعامل مع الجميع دون تمييز أو تفضيل. كما نتبنى قيم الاحترام والمسؤولية الاجتماعية في جميع علاقاتنا وتفاعلاتنا، مما يسهم في بناء مجتمع متفاعل ومترابط يتسم بالتعاون والتسامح والتضامن.
الصدق والشفافية
نحن نلتزم بالنزاهة والشفافية في جميع عملياتنا، ونتحلى بالصدق والأمانة في التعامل مع مرضانا وجميع شركائنا. نعتبر الصدق والشفافية أساسًا أخلاقيًا لعملنا، حيث نسعى دائمًا للتواصل بصدق ووضوح مع مرضانا وشركائنا لضمان فهم دقيق وشامل لجميع الجوانب المتعلقة بخدماتنا الطبية والرعاية الصحية.
التعلم المستمر
نؤمن بأهمية التطوير المستمر والتعلم المستمر لتحسين خدماتنا وتطوير مهاراتنا ومعرفتنا. نحن ندرك أن العالم الطبي يتطور باستمرار، ولذلك فإننا نسعى جاهدين لمواكبة أحدث التقنيات والابتكارات في مجال الرعاية الصحية. نحن نشجع فريقنا على التعلم المستمر والتطوير الشخصي، ونضمن توفير الدورات التدريبية والورش العملية لتحديث معارفهم وتطوير مهاراتهم بانتظام.
الرعاية والتعاطف
نحن نتعامل مع مرضانا برعاية وتعاطف، ونسعى جاهدين لتوفير بيئة داعمة ومريحة لهم. نحن نؤمن بأهمية الاهتمام بالجانب الإنساني لكل مريض، ونعمل بتفانٍ لتقديم الدعم والتشجيع لهم في كل خطوة من رحلتهم العلاجية. نحن نسعى لفهم احتياجاتهم ومخاوفهم ونعمل على توفير الرعاية الشخصية والتعاطفية التي تلبي تلك الاحتياجات.
التعاون والشراكة
نؤمن بقوة التعاون والعمل الجماعي، سواء داخل فريق العمل أو مع الشركاء والمؤسسات الطبية الأخرى. نسعى لبناء شراكات مستدامة ومفيدة تعزز جودة الرعاية وتعمل على تحسين صحة المرضى ورفاهيتهم. من خلال التعاون الفعّال مع الزملاء والشركاء، نضمن توفير أفضل الخدمات الصحية والعلاجية، ونسعى لتحقيق أفضل النتائج لصالح المرضى والمجتمع.
التفاني
نعمل بتفاني وإخلاص لتحقيق أهدافنا وتقديم أفضل الخدمات لمرضانا، مع التركيز على تحقيق النتائج الإيجابية. نحن ملتزمون بتقديم الرعاية الصحية بأعلى مستويات الجودة والكفاءة، ونبذل جهودًا استثنائية لضمان راحة ورضا المرضى. تعتبر العناية والتفاني في الخدمة من أهم مبادئنا، حيث نسعى دائمًا لتقديم التفاني الكامل في تلبية احتياجات مرضانا وتحقيق رضاهم التام.
الاحترافية
نؤمن بقوة التعاون والعمل الجماعي، سواء داخل فريق العمل أو مع الشركاء والمؤسسات الطبية الأخرى. نسعى لبناء شراكات مستدامة ومفيدة تعزز جودة الرعاية وتعمل على تحسين صحة المرضى ورفاهيتهم. من خلال التعاون الفعّال مع الزملاء والشركاء، نضمن توفير أفضل الخدمات الصحية والعلاجية، ونسعى لتحقيق أفضل النتائج لصالح المرضى والمجتمع.
المسؤولية الاجتماعية
نلتزم بدورنا الاجتماعي ونسعى لتقديم الدعم والمساهمة في تحسين صحة المجتمع ورفاهيته. نحن ندرك أهمية تحمل المسؤولية تجاه المجتمع الذي نخدمه، ونسعى جاهدين لتحقيق التأثير الإيجابي من خلال برامجنا ومبادراتنا الاجتماعية. نحن نشجع موظفينا على المشاركة في الأنشطة المجتمعية والعمل التطوعي، ونعمل على بناء شراكات مع المؤسسات والمنظمات الخيرية لتحسين الصحة والرفاهية في المجتمع.
الابتكار والتطوير
نحن ملتزمون بالابتكار والتطوير المستمر في جميع جوانب خدماتنا، من استخدام أحدث التقنيات الطبية والعلمية إلى تطوير العلاجات والبرامج الصحية التي تلبي احتياجات المرضى بشكل أفضل. نسعى جاهدين لتقديم حلول جديدة وفعّالة للتحديات الصحية المتغيرة، وتحسين تجربة المرضى بشكل مستمر. باستمرارنا في الابتكار والتطوير، نسعى لتحقيق التميز والتفوق في مجال الرعاية الصحية وتحسين جودة الحياة لمرضانا.